כשאנחנו כועסים, אנחנו לא יכולים לחשוב צלול. המוח שלנו נמצא במצב של "לחימה או בריחה" והוא לא יכול לקבל החלטות נכונות. כל מה שנגיד או נעשה בזמן הזה עלול להיות טעות שנצטרך לתקן אחר כך.